2017年7月8日,鵬宇嘉禾國(guó)際酒店2017上半年工作總結(jié)大會(huì)在三樓盛世廳隆重舉行,總經(jīng)理黃賀平在會(huì)上作了2017上半年工作總結(jié)報(bào)告。
2017年酒店堅(jiān)持以開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),嚴(yán)抓經(jīng)營(yíng)管理,經(jīng)過(guò)酒店全體員工齊心協(xié)力,各方面的工作都取得了一定的成績(jī)。
鵬宇嘉禾國(guó)際酒店作為上蔡縣唯一一家綜合型酒店,其性質(zhì)已不在是單一的以盈利為目的的星級(jí)酒店,同時(shí)也擔(dān)負(fù)著上蔡縣對(duì)外展示窗口的任務(wù)。酒店上半年在營(yíng)收上面經(jīng)過(guò)全體員工齊心協(xié)心共同向既定目標(biāo)邁進(jìn),上半年酒店共創(chuàng)營(yíng)收1827萬(wàn)元,利潤(rùn)營(yíng)收271萬(wàn)元。營(yíng)收指標(biāo)完成上半年計(jì)劃目標(biāo)的114%,利潤(rùn)指標(biāo)完成上半年計(jì)劃目標(biāo)128%與全年總?cè)蝿?wù)指標(biāo)相比完成了營(yíng)收指標(biāo)的55% 利潤(rùn)指標(biāo)55%。
下半年,酒店繼續(xù)堅(jiān)持以開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),繼續(xù)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。黃賀平總經(jīng)理對(duì)2017下半年重點(diǎn)工作進(jìn)行了部署,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)思想教育和科學(xué)管理,真正建立一個(gè)鵬宇嘉禾酒店共同體,建立面對(duì)困難、克服困難的勇氣和信心;推進(jìn)酒店內(nèi)部體系完善,保安全、促經(jīng)營(yíng),主抓培訓(xùn),提高酒店全體員工的綜合素質(zhì),用人性化管理,給員工創(chuàng)造一個(gè)舒適的工作環(huán)境,堅(jiān)持創(chuàng)新,培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí),創(chuàng)新加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)發(fā)揮鵬宇嘉禾人真誠(chéng)服務(wù)品牌的凝聚力。
會(huì)上,鵬宇嘉禾國(guó)際酒店人事主管張夢(mèng)新帶領(lǐng)大家回顧2017年上半年鵬宇嘉禾國(guó)際酒店大事記。
酒店在2017年三月份舉辦了《鵬宇嘉禾國(guó)際酒店第一屆春季運(yùn)動(dòng)會(huì)》。通過(guò)此次運(yùn)動(dòng)會(huì)的舉辦,各部門員工能夠利用此次機(jī)會(huì)展現(xiàn)自身的特長(zhǎng),通過(guò)參加團(tuán)體項(xiàng)目增加了團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作能力,讓員工真正體會(huì)到團(tuán)結(jié)合作所帶來(lái)的力量。其次在2017年4月份酒店舉行了《鵬宇嘉禾國(guó)際酒店第一屆技能大賽》,通過(guò)此類競(jìng)賽既能在眾多員工之中賽出技能標(biāo)兵,又能對(duì)酒店的接待能力及專業(yè)素質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn)。通過(guò)競(jìng)賽讓員工了解到每項(xiàng)工作的專業(yè)性及標(biāo)準(zhǔn),為以后的培訓(xùn)及操作提供指向標(biāo)。既能讓員工及管理人員在競(jìng)賽中看到自身的不足,又能使參加競(jìng)賽的員工通過(guò)此次平臺(tái)展現(xiàn)自己的風(fēng)采。
為體現(xiàn)“相親相愛(ài)一家人”的團(tuán)隊(duì)凝聚力,酒店組織大家舉行愛(ài)心募捐慈善會(huì)。無(wú)論是每個(gè)季度的《員工生日會(huì)》還是每個(gè)月的《優(yōu)秀評(píng)比》還是每一次的《團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)》,每一次正能量的團(tuán)體活動(dòng)都是一個(gè)企業(yè)文化的組成元素。對(duì)此酒店將此類活動(dòng)豐富起來(lái),給員工更多呈現(xiàn)自己風(fēng)采的機(jī)會(huì),也為酒店留下更多美好的瞬間!